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journey-map

Cria mapas de jornada do cliente para fluxos de usuário e fluxos de trabalho. Utilize quando o usuário solicitar mapear a jornada, analisar o fluxo do usuário, documentar o fluxo de trabalho, rastrear o caminho ou precisar entender experiências de usuário de ponta a ponta.

2estrelas
Atualizado há 4 meses

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Como adicionar

/plugin marketplace add bg-szy/TOP-SKILLS

O comando exato pode variar conforme o repositório. Confira o README no GitHub.

Para o autor da skill

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[![Skillteca](https://www.skillteca.com.br/api/badge/journey-map-bg-szy/svg)](https://www.skillteca.com.br/skills/journey-map-bg-szy)

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Journey Mapping Skill

Map customer journeys to understand end-to-end user experiences, identify pain points, and discover opportunities for improvement.

When to Use

  • Designing new features or flows
  • Understanding existing user paths
  • Identifying friction points
  • Planning improvements
  • Stakeholder communication
  • Onboarding design

Journey Map Components

1. User Context

  • Persona: Who is the user?
  • Goal: What are they trying to accomplish?
  • Trigger: What initiat

[Description truncada. Veja o README completo no GitHub.]

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