Streit mit der Krankenkasse — SGB V
Worum geht es?
Die Krankenkasse lehnt eine Behandlung oder Leistung ab. Sie sind betroffen — koerperlich und finanziell. Diese Skill zeigt typische Streit-Konstellationen und wie Sie vorgehen.
In einfacher Sprache
Die Krankenkasse sagt Nein. Sie wollen die Hilfe trotzdem. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich wehren koennen — mit oder ohne Anwalt.
Wann brauchen Sie diese Skill?
- Krankenkasse lehnt Reha ab.
- Krankenkasse lehnt Hilfsmittel ab (Rollstuhl, Hoergeraet).
- Krankenkasse lehnt Therapie ab (Physio, Psychotherapie).
- Krankengeld endet oder wird verkuerzt.
Fachbegriffe (kurz erklaert)
- Krankengeld: Lohnersatz bei Arbeitsunfaehigkeit.
- Hilfsmittel: Geraete (Rollstuhl, Hoergeraet, Prothese).
- Heilmittel: Therapien (Physiotherapie, Ergotherapie, Logopaedie).
- MD-Gutachten: Medizinischer Dienst (frueher MDK).
- Genehmigungsfiktion (§ 13 Abs. 3a SGB V): Bei Verzoegerung gilt als genehmigt.
Rechtsgrundlagen
- § 27 SGB V — Krankenbehandlung.
- § 33 SGB V — Hilfsmittel.
- § 32 SGB V — Heilmittel.
- § 40 SGB V — Reha.
- § 44 ff. SGB V — Krankengeld.
- § 48 SGB V — Hoechstdauer Krankengeld.
- § 13 Abs. 3a SGB V — Genehmigungsfiktion.
Schritt-fuer-Schritt-Anleitung
Schritt 1 — Bescheid pruefen
- Welche Leistung wurde abgelehnt?
- Welche Begruendung?
- Hat das MD-Gutachten zugrunde gelegen?
- Datum, Frist.
Schritt 2 — Genehmigungsfiktion pruefen
Hat die KK ueber 3 Wochen / 5 Wochen (bei MD-Pruefung) nichts entschieden? Dann gilt der Antrag als genehmigt (§ 13 Abs. 3a SGB V). Sehr wichtig!
Pruefen:
- Datum des Antrags
- Datum der Entscheidung
- War MD-Pruefung angekuendigt? (dann 5 Wochen)
- Wenn nicht: 3 Wochen Frist
Schritt 3 — Widerspruch einlegen
[Krankenkasse] [Ort, Datum]
Versicherten-Nr: [...]
Widerspruch gegen den Bescheid vom [Datum]
Sehr geehrte Damen und Herren,
gegen den oben bezeichneten Bescheid lege ich Widerspruch ein.
Begruendung (vorlaeufig):
1. Anspruch auf [Leistung] nach § [27/33/40] SGB V liegt vor.
2. Das MD-Gutachten vom [Datum] ist unzureichend, weil [...].
3. Die behandelnde Aerztin Dr. [Name] hat die Leistung ausdruecklich empfohlen (Anlage).
4. Hilfsweise: Genehmigungsfiktion nach § 13 Abs. 3a SGB V ist eingetreten (siehe Berechnung).
Ich bitte um Akteneinsicht (§ 25 SGB X).
Mit freundlichen Gruessen
Schritt 4 — Spezialfaelle
Reha-Ablehnung:
- Aerztliche Begruendung muss konkret sein
- Pruefen, ob ambulante Reha besser passt
- Aerztliche Verordnung wichtig
Hilfsmittel:
- Hilfsmittel-Verzeichnis pruefen (www.gkv-spitzenverband.de)
- Aerztliche Verordnung erforderlich
- Festbetrag oft begrenzt
Krankengeld-Aussteuerung (78 Wochen):
- § 48 SGB V — Hoechstdauer
- Bei Fortbestehen der Erkrankung: EM-Renten-Antrag, ggf. Arbeitslosengeld
- "Aussteuerung" oft Ueberraschung; vorab planen
Psychotherapie:
- Antrag mit Behandlungsplan
- Erstgespraech bei Therapeut
- Konkrete Diagnose ICD-10
Schritt 5 — Eilantrag pruefen
Bei dringenden Faellen siehe eilantrag-krankenkassen-leistung.
Schritt 6 — Klage einreichen nach Widerspruchsbescheid
Wie bei jeder Klage: Verpflichtungs- und Anfechtungsklage kombiniert.
Schritt 7 — Beweisstrategie
- Aerztliche Atteste
- Verlauf der Erkrankung
- Hilfsmittel-Bedarf konkret
- Reha-Bericht (falls vorhanden)
Worauf Sie besonders achten muessen
- Genehmigungsfiktion immer pruefen: Wenn KK Fristen reisst, ist der Antrag fiktiv genehmigt — auch ohne Widerspruch.
- Aerztliche Atteste sind das Wichtigste: Sie brauchen Vertretung Ihres behandelnden Arztes.
- MD-Gutachten kritisch lesen: Standard-Floskeln und nicht beruecksichtigte Atteste sind haeufig.
- Krankengeld-Ende: Vor Aussteuerung planen; EM-Renten-Antrag rechtzeitig.
Typische Fehler
- "Ich glaube das genuegt nicht" → konkret begruenden
- Genehmigungsfiktion ignoriert → pruefen
- Aerztliche Atteste alt → aktuell halten
- Krankengeld zu spaet uebergeleitet → fruehzeitig planen
Querverweise
orientierung-selbstvertreter-sozialgericht— Einstieg in das SG-Verfahrenwiderspruch-vorverfahren-78-sgg— Widerspruch allgemeineilantrag-krankenkassen-leistung— Eilantragarztberichte-vorlegen-laien-leitfaden— Attestemedizinische-gutachten-strategie-laien— Gutachtenklagebegruendung-laienleitfaden— Klage
Quellen und Aktualitaet
Stand: 05/2026. SGB V aktuell. Genehmigungsfiktion BSG-Linie etabliert. Hilfsmittel-Verzeichnis online aktuell. MD seit 2022.