Explorar skills

고객 불만 에스컬레이션을 처리하고 VOC를 분석합니다. "불만 고객 대응 전략 세워줘", "VIP 고객 특별 응대 방법 알려줘", "주간 CS 요약 보고서 만들어줘"라고 요청할 때 사용하세요. 에스컬레이션 레벨 배정, VIP 응대, VOC 분석, 주간 CS 요약 보고서 생성을 지원합니다.

[책임 경계] 강사·교수·교사 대상 강의·과정·연수·워크숍 운영 매뉴얼 자동 생성 — 일자별 시간표·강사·조교 동선·D-N 사전 준비물·환경·설비 체크리스트·리스크 매트릭스 + Plan B 전담. 페어 moai-education:curriculum-designer(학습 목표·역량 갭 중심의 커리큘럼 설계)와 명확히 구분 — 본 스킬은 운영 실무 매뉴얼(시간표·동선·체크리스트·리스크), 페어는 학습 설계. 다음과 같은 요청 시 반드시 이 스킬을 사용하세요: "강의 운영 매뉴얼 만들어줘", "워크숍 시간표·동선 만들어줘", "연수 D-N 사전 준비물 메일", "강사·조교 동선표", "수업 리스크 Plan B 매트릭스", "교시별·세션별 시간표", "D-N 운영 준비 체크리스트", "강의실 설비·환경 체크리스트"

제품 기획 문서와 AI 전략, 정부 지원금 신청서를 작성합니다. "PRD 작성해줘", "기능 명세서 만들어줘", "AI 도입 전략 보고서 써줘", "R&D 과제 신청서 작성해줘"라고 요청할 때 사용하세요. 프로덕트 매니저 문서, AI/ML 전략, 정부 지원 사업 기획서를 지원합니다.

KPI 대시보드와 운영 현황 보고서를 자동으로 생성합니다. "주간 보고서 작성해줘", "KPI 현황 정리해줘", "월간 성과 보고서 만들어줘"라고 요청할 때 사용하세요. 주간·월간·분기 보고서, OKR 현황, 마일스톤 진행률, 이슈 및 리스크 매트릭스를 지원합니다.

도서 목차 설계 — 부·장·꼭지 3 레벨 구조 + 분량 배분 + 챕터 시놉시스. book-concept-planner와 book-target-reader의 산출물(USP·페르소나·JTBD)을 입력받아 4 장르별 목차 패턴 자동 적용. 실용서(Q&A·실습)·인문(서사)·기술(실습장)·소설(플롯) 프리셋. 한국 주요 출판사 목차 양식·KPIPA 표준 분량 가이드 내장. 다음과 같은 요청 시 반드시 이 스킬을 사용하세요: - "책 목차 설계", "도서 목차", "장·꼭지 구성" - "챕터 시놉시스", "분량 배분", "꼭지 단위 기획" - "책 구성안", "출판 기획서 목차" - "장르별 목차 패턴", "실용서 목차 / 소설 플롯"

기업 법적 리스크를 분석하고 지적재산권 전략을 수립합니다. '법적 리스크 평가해줘', '특허 침해 위험 분석해줘', '개인정보 위반 리스크 체크해줘', 'IP 포트폴리오 분석해줘', '2026년 법령 변화 영향 분석해줘'라고 요청하세요. 판례·법령 리서치, IP 포트폴리오, 리스크 매트릭스, 대응 액션 플랜을 제공합니다.

통합 오디오 생성 스킬. ElevenLabs MCP 기반 TTS(32개국어), 보이스 클로닝(1분 샘플), 다국어 더빙(립싱크), 효과음 생성을 지원. "목소리 생성", "TTS", "음성 합성", "보이스 클로닝", "더빙", "나레이션", "효과음", "AI 음성" 요청 시 사용.

Higgsfield MCP를 호출해 영상을 생성합니다. "Higgsfield 영상", "Veo 3로", "Sora 2로", "Kling 3.0으로", "Seedance Pro로", "Cinema Studio 3.5"라고 말하면 자동 호출됩니다. Seedance 2.0·Seedance Pro·Cinema Studio 3.5·Kling 2.1 Master·Kling 2.5 Turbo·Kling 3.0· Kling Avatars 2.0·MiniMax Hailuo 02·Google Veo 3·Sora 2·Wan 2.5 11개 공식 영상 모델을 자연어 요청 한 줄로 선택·생성합니다. 6가지 비디오 프리셋(UGC·Unboxing·Product review· Hyper motion·TV spot·Wild Card)과 캐

학술 논문을 구조화하여 작성합니다. '논문 써줘', '초록 작성', '참고문헌 정리', 'APA 포맷'이라고 요청할 때 사용하세요. 서론-선행연구-방법론-결과-논의-결론 구조로 논문을 작성하고 APA/KCI/IEEE 참고문헌을 자동 생성합니다.

[책임 경계] 이커머스 운영 카피 (광고·톡톡·푸시·이메일·카트 이탈·재구매 등 매출 직결 4채널). 페어 moai-content:copywriting과 명확히 구분 — 본 스킬은 이커머스 운영 전용, 페어는 도메인 비특정 범용. 앞단 분석은 moai-marketing:target-script(타겟 분석→메시지 전략) → 본 스킬(채널별 카피 산출) 체이닝 권장. 이커머스 특화 광고·톡톡·푸시·이메일 카피를 작성하는 스킬입니다. "광고 카피", "톡톡 응답 템플릿", "푸시 알림", "이메일 시퀀스", "카트 이탈 메시지"처럼 말하면 됩니다. Meta·네이버·카카오 광고 헤드라인, 스마트스토어 톡톡 자동응답, 카페24·아임웹 푸시 알림, 자사몰 이메일·알림톡 자동 시퀀스 카피를 채널·길이·톤에 맞게 산출합니

사업계획서, 비즈니스 모델, 신시장 진출, 전략 수립을 위한 종합 전략 기획 스킬입니다. BMC, Lean Canvas, SWOT, Porter's 5 Forces, Blue Ocean, OKR 등 검증된 전략 프레임워크를 활용하여 구조화된 전략 문서를 생성합니다. 다음과 같은 요청 시 반드시 이 스킬을 사용하세요: - "사업계획서 써줘", "비즈니스 모델 만들어줘", "스타트업 린 캔버스 작성" - "SWOT 분석해줘", "Porter's 5 Forces", "블루오션 전략" - "OKR 설정해줘", "해외 진출 전략 짜줘", "시나리오 플래닝" - "전략 기획서", "비즈니스 전략 수립", "시장 진입 전략"

도서 본문 퇴고·교열 코치 — 7 단계 점검(어법·문체·논리·인용·분량·시각자료·일관성)으로 출판 직전 원고를 다듬는 스킬. 국립국어원 어문규범 기준 + 한국 출판사 편집자 관점 + book-chapter-writer의 4 장르 문체 일관성 검증. korean-spell-check(맞춤법) + humanize-korean(AI 티) + ai-slop-reviewer(최종) 체인의 첫 단계. 분량 정리·인용 정합성·문체 통일·논리 흐름 검증 후 출판사 투고 준비 완료 상태로 출력. 다음과 같은 요청 시 반드시 이 스킬을 사용하세요: - "원고 퇴고", "교열", "본문 다듬기" - "출판 직전 검수", "투고 전 정리" - "문장 다듬기", "어법 점검", "문체 일관성" - "논리 흐름 검증", "분량 정리